قوانین و مقررات

قوانین و مقررات استفاده از وب‌سایت پنبه پوش

به پنبه پوش خوش آمدید! ورود شما به وب‌سایت پنبه پوش و خرید محصولات، به معنی آگاهی کامل و موافقت شما با تمامی قوانین و شرایط استفاده از این وب‌سایت است.

روند ثبت و ارسال سفارش در پنبه پوش

• برای تجربه خریدی راحت و مطمئن از وب‌سایت پنبه پوش، کافیست مراحل عضویت را طی کنید، کالای مورد نظرتان را انتخاب کنید، اطلاعات ارسالتان را وارد کنید و پرداخت را انجام دهید. بعد از نهایی شدن سفارش، حداکثر تا دو روز کاری سفارش شما پردازش شده و به پست تحویل داده خواهد شد.
• فراموش نکنید که پس از تایید نهایی سفارش و کسر موجودی کالا، امکان لغو سفارش وجود نخواهد داشت.
• زمان تحویل بسته پستی از اداره پست به شما، بسته به شهر مقصد و فاصله‌ی آن از مرکز پستی، متغیر خواهد بود.
• در صورتی که در زمان ثبت سفارش سوالی داشتید یا نیاز به پیگیری سفارشتان بود، تیم پشتیبانی پنبه پوش شنبه تا پنجشنبه (غیر از روزهای تعطیل رسمی) از ساعت 10 صبح تا 8 شب آماده پاسخگویی به شماست.

حمل و نقل و تحویل کالا

• تمام تلاش تیم پنبه پوش این است که بسته‌های شما سالم و در کمترین زمان ممکن به دستتان برسد. فروشگاه پنبه پوش مسئولیتی در قبال آسیب دیدگی یا حوادث احتمالی در حین حمل و نقل کالا ندارد.
• فروشگاه پنبه پوش هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال تحویل بسته پستی توسط پست به شخص دیگری غیر از سفارش دهنده ندارد.
• از آنجایی که تمامی هزینه‌های پستی قبل از ارسال توسط فروشگاه پنبه پوش پرداخت شده است، هنگام تحویل بسته از مامور پست نیازی به پرداخت هیچ مبلغی نیست. در صورت درخواست هزینه پستی مجدد، از پرداخت آن خودداری و فورا به اداره پست منطقه خود اطلاع دهید.

حریم خصوصی کاربران پنبه پوش

فروشگاه اینترنتی پنبه پوش برای اطلاعات خصوصی شما عزیزان ارزش قائل بوده و متعهد به حفظ کامل حریم شخصی ایشان و عدم افشای این اطلاعات به اشخاص ثالث است. این فروشگاه همواره در تلاش است تا با فراهم نمودن شرایط و ابزارهای لازم، بستری امن و مطمئن برای استفاده شما مشتریان از وب‌سایت فراهم آورد. با این حال، لازم به ذکر است که بروز اختلالات ناشی از مشکلات زیرساخت‌های اینترنتی کشور خارج از حیطه‌ی مسئولیت این وب‌سایت است. همچنین، مسئولیت حفظ امنیت اطلاعات حساب کاربری و رمز عبور بر عهده‌ی شخص شما بوده و کلیه‌ی فعالیت‌های انجام شده تحت حساب کاربری ایشان، متوجه شما خواهد بود.

حقوق مالکیت معنوی

تمامی مطالب موجود در وب‌سایت پنبه پوش، شامل تصاویر، متون، طرح‌ها، آرم‌ها، آیکون‌ها، ویدئوهای تصویری و کلیه داده‌ها و اطلاعات قابل کپی و دانلود، به عنوان اموال وب‌سایت پنبه پوش محسوب شده و حق نشر و استفاده از تمامی مطالب در انحصار وب‌سایت پنبه پوش است. هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای این وب‌سایت محفوظ می‌دارد.

اطلاعات تماس

فروشگاه اینترنتی پنبه پوش هیچ وب‌سایت و آدرس اینترنتی دیگری غیر از www.panbepoosh.com  ندارد و تنها آدرس و تلفن‌های اعلام شده در بخش تماس با ما، اطلاعات معتبر برای ارتباط با فروشگاه اینترنتی پنبه پوش خواهد بود.